よくある質問
FAQ
サービスについて
Q「伴走型支援」とは具体的に何をしてもらえますか？
課題の調査・分析、施策の企画・提案、実行支援までを、単発の委託ではなく継続的な伴走の形で、自治体の担当者と一緒に進めます。
Qなぜ職員を増やすのではなく、外部の伴走支援なのですか？
若手離職の増加や生産年齢人口の減少により、新規採用だけで人手不足を解消するのは長期的に難しいためです。今いる職員の業務負荷を外部から継続的に支えることで、無理な増員をせずに効率化を進められます。
Q既存の移住支援サービスと何が違うのですか？
多くのサービスは「移住してもらうまで」（相談・マッチング）が中心ですが、私たちは「移住した“あと”の定着」に軸足を置いています。離脱が起きる前の、暮らしている間の心境の変化や困りごとを、後から掘り起こすのではなくリアルタイムで捉えられる点が最大の違いです。
Q移住者の定着を可視化する仕組み（テイチャク）とは？
移住された方の定着率や満足度などを継続的に記録・可視化し、施策の成果や離脱の兆しを早期に把握できる仕組みです。詳しくはWeb面談でご説明しますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご依頼・費用について
Q相談したい内容が、対応範囲か分かりません。
まずは論点整理からご一緒します。無理に何かを売り込むことはありません。仮に専門外の内容であっても、可能な形や、より適切な進め方・相談先を一緒に考えます。「まず話してみる」だけでも歓迎です。
Q単発での支援業務にも対応いただけますか？
はい、単発でもご対応します。データ分析業務や、移住者懇談会・自治体説明会などの企画にも対応可能です。費用は内容に応じて別途お見積りします。
Q費用はどのくらいかかりますか？
自治体ごとの状況やご要望によって異なるため、個別にご相談のうえお見積りします。ヒアリング・現状整理の段階は無料です。
Q業務委託する際の依頼方法は？
お問い合わせ後、まずWeb面談をさせていただきます。現場でのご対応が必要な場合は、可能な限り現地にお伺いします（内容により、交通費等の実費が必要になる場合があります）。
Q小さな自治体でも導入できますか？
はい。移住者数の多少にかかわらずご利用いただけます。お一人おひとりへの伴走が届きやすい小規模自治体様や、少人数の移住者様の状態の見える化から始めたい自治体様との相性も良いと考えております。
個人情報について
Q移住者の個人情報はどのように扱われますか？
自治体様からお預かりする大切な情報として、適切な安全管理のもとで取り扱います。取得する範囲・保管方法・利用目的については、導入時に自治体様とご相談の上運用します。